KYC-Verifizierung Bei Pinata Casino
Pinata Casino fordert eine KYC-Verifizierung, sobald Auszahlungen beantragt werden, bei höheren Einzahlungen oder Gewinnen, nach Änderungen an Kontodaten (Name, Adresse, E-Mail) und wenn das System Abweichungen bei Gerät, Standort oder Zahlungsmethode erkennt. Ohne abgeschlossene Prüfung blockiert das Casino Auszahlungen und kann Einzahlungen bis zur Klärung begrenzen.
- Identity (ID/Passport): Akzeptiert werden Reisepass oder Personalausweis. Pinata Casino verlangt ein gut lesbares Farbfoto oder einen Scan, alle Ecken sichtbar, keine Spiegelungen, kein verwischter Text. Bei Ausweisen mit Vorder- und Rückseite lädt man beide Seiten hoch; Name, Geburtsdatum und Dokumentnummer müssen mit dem Konto übereinstimmen.
- Address proof: Als Adressnachweis gelten eine Versorgerrechnung (Strom, Gas, Wasser), ein Kontoauszug oder ein amtliches Schreiben. Das Dokument muss den vollständigen Namen und die Adresse zeigen und darf bei Einreichung in der Regel nicht älter als 3 Monate sein. Pinata Casino lehnt Screenshots ab, wenn Datum, Absender oder Adresse nicht eindeutig erkennbar sind.
- Payment method: Bei Zahlungen mit visa oder mastercard verlangt Pinata Casino Fotos der Karte. Die Kartennummer wird so abgedeckt, dass nur die ersten 6 und die letzten 4 Ziffern sichtbar bleiben; der Karteninhabername und das Ablaufdatum bleiben sichtbar, der Sicherheitscode wird vollständig verdeckt. Bei skrill oder neteller wird meist ein Kontoauszug oder ein Profil-Screenshot mit Name und Konto-ID verlangt; bei bitcoin oder ethereum erfolgt die Prüfung über Identität und Adresse, nicht über eine Kartenkopie.
Der Upload läuft im Konto über den Bereich „Verifizierung“ oder „Profil“: Dokumenttyp auswählen, Dateien hochladen, anschließend den Status im selben Menü prüfen. Pinata Casino fordert bei Unschärfe, abgeschnittenen Rändern oder abweichenden Daten eine erneute Einreichung und setzt die Prüfung bis zur Korrektur aus.
Die Bearbeitungszeit liegt nach Upload typischerweise bei 1 bis