Weryfikacja konta (KYC) w Pinata Casino
Pinata Casino uruchamia KYC, gdy konto ma wypłacić środki, przekroczy limity wypłat, zmienia dane właściciela lub system wykryje niespójność danych (np. inne imię w profilu niż w płatności).
Weryfikacja bywa też wymagana po pierwszej wpłacie kartą visa lub mastercard, przy użyciu skrill lub neteller oraz przy próbie wypłaty na nową metodę płatności dodaną do konta.
Podstawowy zestaw dokumentów obejmuje tożsamość, adres i źródło płatności; dokumenty muszą być czytelne, w kolorze i bez zasłoniętych narożników.
Najczęstszy czas decyzji to 24–48 godzin od wysłania kompletu plików; gdy brakuje strony dokumentu lub dane się nie zgadzają, proces wydłuża się do 3–5 dni roboczych.
- Identity (ID/Passport): dowód osobisty albo paszport; zdjęcie obu stron dowodu lub strony ze zdjęciem w paszporcie, z widocznym numerem dokumentu, imieniem i nazwiskiem oraz datą urodzenia.
- Address proof: dokument z ostatnich 3 miesięcy: rachunek za prąd/gaz/internet, wyciąg bankowy albo urzędowe pismo; musi zawierać pełne imię i nazwisko, adres w Polsce oraz datę wystawienia.
- Payment method: dla visa/mastercard: zdjęcie karty z zasłoniętym środkiem numeru (widoczne pierwsze 6 i ostatnie 4 cyfry) oraz zasłoniętym kodem cvv; dla skrill/neteller: zrzut ekranu profilu lub potwierdzenia transakcji z widocznym imieniem i nazwiskiem oraz adresem e-mail; przy wypłatach na konto bankowe: potwierdzenie posiadania rachunku lub wy